1. Оператор
Оператором персональных данных является ООО «БЛЭК МЕСА АЙТИ», ИНН 7838107523, ОГРН 1227800106930, адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Семеновский, ул. Рузовская, д. 5, литера А, помещ. 3-Н, офис 1. Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по адресу support@bmit.ai.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите.
2. Какие данные обрабатываются
Через форму заявки оператор получает данные, которые посетитель указывает сам:
- имя или иное обращение;
- наименование организации, если посетитель его указал;
- номер телефона или адрес электронной почты;
- текст обращения, включая описание задачи.
Дополнительно при отправке заявки автоматически фиксируются адрес отправителя в сети, сведения о браузере и адрес страницы, с которой отправлена заявка. Эти сведения нужны для защиты от автоматических рассылок.
Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные оператор не обрабатывает. Оператор не собирает данные несовершеннолетних осознанно.
3. Цели обработки
- Связь с посетителем по оставленной заявке и ответ на его обращение.
- Подготовка коммерческого предложения и расчёта стоимости.
- Показ работы платформы и согласование условий поставки.
- Заключение и исполнение договора, если стороны к нему придут.
Данные не используются для рекламных рассылок, не передаются третьим лицам для маркетинга и не продаются.
4. Правовые основания
- Согласие субъекта персональных данных, которое даётся отметкой в форме заявки.
- Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
5. Порядок и условия обработки
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом: автоматизированно и без использования средств автоматизации.
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Сроки хранения
Данные из заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения субъекта, если иной срок не установлен законом или договором. По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются.
7. Передача данных
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется по закону, а также случаев привлечения лиц, обеспечивающих работу сайта и связи, на условиях конфиденциальности и в объёме, необходимом для оказания услуг.
Уведомление о поступившей заявке направляется уполномоченному сотруднику оператора через мессенджер Telegram. Уведомление содержит только сведения, указанные в форме заявки, и используется для связи с заявителем.
8. Защита данных
- Доступ к заявкам имеют только уполномоченные сотрудники оператора.
- Передача данных между браузером и сайтом защищена шифрованием.
- Ведётся учёт лиц, допущенных к обработке, и контроль принимаемых мер.
- Применяются организационные и технические меры по защите от неправомерного доступа.
9. Файлы cookie
Сайт использует только технические файлы cookie, необходимые для его работы. Системы рекламного отслеживания и передача данных в зарубежные аналитические сервисы на сайте не применяются.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или неточных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде.
Для реализации прав достаточно направить обращение на support@bmit.ai. Ответ направляется в срок, установленный законом. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки и уничтожение данных, если их хранение не требуется по закону.
11. Данные заказчиков в самой платформе
Настоящая политика относится к сайту. При установке платформы «Кибер-Агент» в инфраструктуре заказчика оператором персональных данных, обрабатываемых внутри платформы, выступает сам заказчик: данные остаются в его контуре и правообладателю не передаются. При работе на экземпляре правообладателя порядок обработки определяется отдельным договором.
12. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую политику. Действующая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения доводятся до субъектов, чьи данные обрабатываются, по указанным ими контактам.